סולם חבלים

שיווקי ומיתוג בסולם הנכון

Archive for the ‘main post’ Category

נושאים רפואיים מאד קשים לשיווק ופרסום
מצד אחד, אנו זקוקים לנקיון בפרסום, מינימליזם, הרגשה של נקי, טוהר וכמובן, אנונימיות, כי הרי מי רוצה להודות שיש לו בעיה רפואית?
מצד שני, ישנה אסכולה בפרסום, שאינני נמנה עליה, שתמונה של אדם, גבר או אישה, יעזרו להזדהות, נו טוב, נניח שזה נכון וזה כבר לא דרך אגב,
אז איזו תמונה נשים?
כאן מתחילות הבעיות בשיווק בישראל – זו מדינה קטנה מה לעשות, תמיד באוטובוס אחד יהיו שני אנשים שמכירים דרך אדם שלישי ועל כן, איך נחשוף מישהו
ונזהה אותו ונמתג אותו עם בעיה רפואית? זה הרי יעלה לנו המון כסף, להיחשף עם בעיה רפואית? או להעמיד פנים שיש לי כזו לטובת פרסום? גבר, או אישה בוודאי
ירצו הרבה כסף על זה ובעולם שלנו, בו הפרסום מתחלף במהירות וצריך להיות שיווקי זריז וזול (יחסית) מה נעשה?
נקנה תמונה, ממאגר תמונות, אלא שאיפה הבעיה? מי שלא ישראלי רואים עליו ואירופאית חברים או אמריקאית בטח ברזילאית לא נראית ישראלית.
כך אנו מקבלים קמפיינים שיווקיים שלמים שבהם מופיע תמונת אישה לצורך העניין, שאנו בטוחים שאינה ישראלית.
נו, אז זה שיווק אמין אנו שואלים, יתרה מכך, עוד מעיזים להוסיף לנו שם ישראלי ליד התמונה, כך ש"בטח" נאמין יותר.

הנה פרסומת כזו שנתקלנו בה בשבוע שעבר, חברת POISE, מציגה פתרון לבריחת שתן לנשים מעל גיל 40.
אנו מאמינים שהאשה שבתמונה, קוראים לה מיכל, היא בת 45 והיא ישראלית.
עכשיו רק נשאר לחכות לראות אותה במעלית.

הציון שלנו בסולם חבלים 8 – אתם יכולים להתאמץ יותר, יש לנו רעיונות אחרים בשבילכם לקמפיינים.

main post , כללי , פרסום ושיווק

חברת פלאפון מזלזלת בלקוחותיה בצורה משוועת.

לאחרונה נגליתי לעולם מרתק של נציגי המכירות, סוכנים האחראי אזורים וכו'.

חברת פלאפון מעסיקה יועצים ארגוניים וכן יועצי תרבות ארגונית אשר אמורים ליצור את ההווי והתמריצים הפנים ארגוניים.

כמו כן, כמובן, את הקשר והיכולת לספק את השרותים ללקוח, אלא שמסתבר שהסוכן והאחראים עליו מקבלים את הבונוס על המכירה בתוך 40 יום מניוד הלקוח לחברה.

כך למשל בחברה פלאפון, יסבירו לכם פנים, יטפלו בכם וידאגו לכם, ממש יגרמו לכם להרגיש נחשקים, במסגרת 40 יום הראשונים, לאחר מכן, יקבלו כל שרשרת המזון הטורפת (את כספנו), את הבונוס המיוחל ומאותו הרגע, תמתינו שעות אצל נציגי השרות.

במידת ותחליטו לפנות למחלקת תלונות הציבור, או בשמה המחייב כל חברת שרותים בישראל, מחלקת פניות הציבור, תקבלו מענה אוטומטי בכתובת המייל כי חברת פלאפון מודה לכם על פנייתכם ותטפל בה בתוך 10 ימי עסקים???!!! מה!!!??? 10 ימי עסקים? זהו הרי שגעון ברור, שכן אם החליט לקוח מדוכא ומתוסכל מאיכות השרות שקיבל, כבר לפנות למחלקה זו, שכידוע, אינה מפרסמת טלפונית שלה אלא אך ורק פקס, ואם תבקשו מהנציג הטלפוני את הפקס של מחלקת פניות הציבור זה מונחה לומר לכם שאין לו ואם תתעקשו יגרום לכם להמתין מספר דקות על הקו, יטפל בינתיים בלקוח אחר ואז יאמר לכם "אחראי המשמרת יחזור אליכם". איך? מתי? "בתוך 48 שעות" והנה שוב הרוויחה החברה זמן בדרך לייאש את הלקוח.

זו תרבות ארגונית? כמו הממונים כך העובדים, אם במחלקת השרות

השיטה הבריונית של חברות השרות ובעיקרן חברות התשקורת ובראשן פלא-דרעק, לגרום ללקוח להמתין, לחכות, לפספס את הטלפון החוזר מהנציג – אינה שיווקית בעליל. שיווק כזה ואבדנו.

השיטה הבריונית של, לא למסור לך מספרים – אינה שיווקית. שיווק כזה ונגמרנו.

השיטה הבריונית של, "הזמן שלך לא שווה ולא יקר הזמן שלנו מעל כולם" – אינה שיווקית, שיווק כזה ונפרדנו.

 

אנו מאמינים כי שיווק נכון צריך להעניק ללקוח את ההרגשה הנכונה לכל אורך הדרך, להתפרנס ממתן שרות אמיתי ולא מדרעק, בלי טריקים ובלי שטיקים כפי שכתבו "אושר עד" ואכן מקיימים (על כך בפוסט אחר), שיווק נכון הוא מצב בו מכבדים אותך ואת הזמן שלך, חברה שרוצה לעשות שיווק נכון תדאג שהשרות שלה יהיה אמין וטוב ועל ידי כך, העלויות התפעוליות שלה ירדו, כיוון שלא יהיה בהן צורך, פחות תקלות = פחות מרכזי שרות, פחות לקוחות מעוצבנים = פחות נציגים טלפונים.

אתם זקוקים לסולם חבלים דחוף וככל הנראה גם למנוף מהבחינה השיווקית.

יש היום תחרות, ויש לאן לעבור, החברה הראשונה שתרים את הכפפה, לא תרמה ולא תשטה, תזכה בי ובמליוני לקוחות.

פלאפון? לא שיווק ולא שרות.

ואנחנו ממתינים. המתנה על הקו, זלזול, פגיעה כלכלית בלקוח – הינה שיווק אשר שואף ל – 0 ועל כן, הציון שלנו בסולם חבלים 10 ואם אפשר היה אז גם 11.

 

main post , כללי , סלולר , תקשורת

מאקו פרסמו זה מכבר מאמר נחמד בתחום השיווק.

המאמר מביא 8 דרכים לשיווק העסק הקטן, אנחנו חושבים שהדרכים האלו, הן גם בסיס טוב לעסק הגדול, מאד תלוי בתחום העסק, בקהל היעד ומה המטרות השיווקיות.

בשיווק מה שנכון לקטן נכון לגדול ולהיפך, ההבדל היחידי הוא שבשיווק עסקים גדולים, דרושות פלטפורמות נוספות כגון ספקי לידים, פרסום קונבנציונאלי לפי פילוח נכון ומקצועי וכמובן עידוד על ידי מתן הטבות, תחרויות וכד'.

גם הדרכים המצויינות בכתבה, אינן תמיד קלות לביצוע ומומלץ לבצען על ידי מי שמתמקצע בכך.

הקמת בלוג לפי הכתבה היא דבר פשוט – זה נכון אבל לא בדיוק במיוחד לאור העובדה, שאם הקמתם עסק, לא תרצו עכשיו לשבת ולהבין כיצד עובד בלוג, כיצד לאכסן אותו, כיצד לפתור תקלות שונות ומשונות וכיצד לעדכן תבניות שמתאימות לכם שלא לדבר אם הן לא עובדות עם עברית? ועוד ועוד.

 

תבנית וורדפרס - גאוני, איך מתקינים את זה?

בנוגע לפרסום בגוגל, פרסמנו פוסט בנושא תחת הכותרת "פרסום ושיווק בגוגל? לא לכל אחד, זה יכול לעלות ביוקר"

רשתות חברתיות? נכון, זה כלי חשוב היום, אבל גם בו ישנם המון דרכים לפעול, להשתפר ולעדכן ואם אתם בעלי עסק ויש לכם באמת זמן להתעסק עם זה, אזי יש בעיה בעסק, אין מספיק לקוחות.

לסיכום העניין, בישראל הרבה פעמים כולם יודעים הכל וגם יכולים הכל, לכולם יש חברים שיודעים לעשות כך וכך ולתת עצות ולדאוג לנו, יחד עם זאת, המקצעונים האמיתיים, שרוצים להצליח בעסק שלהם מבינים שכל אחד בתחומו וכך, רצוי וכדאי להם לקחת איש שיווק, אשר יבצע עבורם את כל הפעילות או ירכז זאת מול גורמי חוץ שהרי אי אפשר להבין בהכל.

למאמר במאקו לחצו כאן

main post , פרסום ושיווק

כולם היום רצים לפרסם בגוגל.

האם זה מתאים לכולם? על פי רב נראה שכן אבל תמיד האסטרטגיה השיווקית שלכם, מיתוג המוצר שלכם או הבידול לקהל היעד אותו אתם רוצים להשיג דורש פרסום בגוגל.

לא זו בלבד, לפעמים בקלות ומהר יותר ניתן לעלות בסולם האורגני בגוגל ואז, אין כל צורך בהוצאת כספים מיותרת. שיכולה לעלות לכם ביוקר?

למה ביוקר? כולם אומרים שזה זול!

אז זהו שלא, מילות החיפוש בגוגל והמחיר עליהן נקבע לפי היצע וביקוש. כמו בורסא של מילים. מי שישלם יותר יופיע יותר ויקבל ניקוד גבוה יותר.

זהו? אז אני אתן מחיר גבוה לכל מילת חיפוש!

אז זהו שלא, גוגל מחשב רלוונטיות של התוכן לפרסום המודעה על מנת להבטיח שאינכם מנסים לצוד גולשים בצורה רנדומלית שלא חשבו עליכם בלבד אבל הגיעו אליכם וכך אולי יקנו. שיטה טובה אולי במאסות של מליוני גולשים שצריכים לקנות חיבור USB למחשב אבל לא בטוח שהרבה יותר מזה.

מילות המפתח מאמירות למחירים גבוהים ביותר בהתאם למוצר, כך שמתן BID (מחיר) מילה נמוך יותר בכלל לא יזכה אותנו בהופעה נאותה.

העלויות משתנות לפי שעות ביממה ולפי ימים בחודש ותנועת גולשים ותחרות באותה תקופה – האם הרבה מפרסמים רוצים את המילים האלו או לא.

כך אנו מוצאים מילים מאד יקרות בתחומים שלא היינו מצפים להם.

למשל: קורס רכיבה טיפולית – מחירי המילים והצרופים הקשורים לתחום כגון: לימודי רכיבה טיפולית, רכיבה טיפולית, מדריך רכיבה טיפולית, טיפול באמצעות סוסים ועוד… נע סביב ה 10 שקלים. זה המון ביחס למילים ששוות שקלים בודדים ואפילו אגורות. למשל לימודי משחק – נע סביב 5 שקלים ל BID.

משכנתאות, בנקים, הלוואות ורכבים אגב, נעים סביב ה 30 שקלים למילה.

אז מה הבעיה אתם שואלים, אפשר לשלם הרבה כי אנו הולכים להרוויח הרבה מהמהלך השיווקי הזה, הבעיה מתחילה כאשר אנשים סתם לוחצים על המילים שלנו וזה לא בדיוק מה שהם התכוונו.

אולי הם חיפשו "קורס…" משהו והגיעו אלינו לקורס משחק, קורס רכיבה טיפולית או אחרים ואז, הם לחצו, אנחנו שילמנו והם יצאו והנה הלכו להם כמה שקלים, תכפילו במאות והנה אנו עומדים על אלפי שקלים בחודש, תכפילו באלפים והנה אנחנו עומדים על עשרות אלפי שקלים בחודש לפרסום בגוגל.

לכן, חשוב לתכנן נכון את השיווק והפרסום בגוגל ולקבל ייעוץ שיווקי מתאים. גוגל מעניק לנו כלים רבים אחרים על מנת לאפיין ולמקד את השיווק פרסום שלנו כגון מילים שליליות, כלומר, מילים שאיננו רוצים כלל להופיע בהם. איך נדע? נערוך מחקר על ידי נותן השרות המקצועי שלנו שיאפיין וימקד את הקמפיין השיווקי פרסומי שלנו ויבטיח שנעמוד ביעדי התקציב התואמים את האסטרטגיה השיווקית שנבנתה לעסק על ידנו או ידי יעוץ שיווק חיצוני במקרה של עסקים קטנים.

רבים היום מציעים פרסום ברשת, פרסום גרילה, שיווק אינטרנטי ועוד. בדקו טוב טוב, כי מי שמציע לכם את השרות לא ישרוף לכם את תקציב השיווק ללא תוצאות.

נגענו פה בנקודות הבסיסיות והראשוניות של הכלי הזה שנקרא פרסום ושיווק בגוגל אך ישנם או כלים רבים בתוך הענק הזה שנקרא גוגל שמאפשר לנו לנתח את התוצאות שלנו ולהשיג את היעדים המקסימלים.

לסיכום, פרסום ושיווק בגוגל מתאים לרבים אך לא לכל אחד, אם זה לא נעשה טוב זה יכול לעלות ביוקר.

main post , כללי , פרסום ושיווק

המותג ווידקאנד weekend הוא מותג טוב מאד, באמת מנסיון אישי גרידא. הנעליים טובות, נוחות מאד, מרגישות בריאות וטובות לרגל, קלות משקל אלגנטיות ויש גם אחרות… באמת מותג טוב שכבר חזרתי אליו אישית מספר פעמים.

השבוע נכנסו אשתי ואני לאחד הסניפים של weekend לראות נעליים עבורה. לקראת הקיץ שבדרך.

באמת נעליים ססגוניות וצבעוניות והעידה אשתי שכמו שלי נוחות נעלי הגברים שלהם כך אלו גם. נשיות, נראות לנו תמיד שטוחות כאלו ודקות והנה, עדיין נוחות. היאך למותג.

Read the rest of this entry »

main post , הלבשה , כללי , קמעונאות

שדגכשד שדגכדעיראנ דעידעכי

שדגכשדג

שדגכשדגכ

שדגכשדגכ

שדגכשדגכ

main post

בקרוב יעלה פה האתר של ILONLINE העוסק בין השאר ב- הצעות מחיר לרכבים.

בינתיים להתראות :-)

main post

Sponsors