סולם חבלים

שיווקי ומיתוג בסולם הנכון

Archive for the ‘פרסום ושיווק’ Category

עולם הקניות המקוונות כבר מזמן לא תופס תאוצה – הוא פשוט שם בשיאו.

האחוזים המדוייקים של הציבור אשר רוכש את מרכולתו דרך האינטרנט משתנה ממדינה למדינה אך במדינות מסויימות זה נוסק אף ל 80%!! רכישות ברשת. כן כן.

מזמן הגיעו הרבה מאד מהחברות הגדולות למסקנה, שצריך למכור ברשת ואז הרבה מהן נקטו בצעד של הרחבה עסקית לעולם המקוון או אפילו מעבר מוחלט לאינטרנט בלבד,  למשל נייק, כבר בתחילת שנות ה 2000 השקיע עשרות מליוני דולרים במערכת בה יוכל כל אדם להזמין נעל בהזמנה אישית באינטרנט. זה לא פשוט כמו שזה נשמע, זה לא רק לבחור צבעים באתר, זה צריך מיד לתקשר עם מערכות היצור ההזמנות השילוח וכל המנגנונים של הקונצרן הענק הזה בשביל שבסוף, בלי לצאת מהבית, תקבלו עד הבית, את הנעל שרציתם.

במקביל אליהן, צמחו חברות שכל עניינן מסחר מקוון – לפרט? אמזון, Ebay, עלי-אקספרס, דיל-אקסטרים ועוד.

בארץ לעומת זאת, חווית הקנייה איומה, כל כך גרועה עד ששוק הקניה המקוונת בישראל נפגע קשות לפני שנים רבות מאתרים שהציעו חווית קניה כל כך רעה שעד היום הציבור הישראלי בתת מודע שלו וב DNA מעביר את זה מדור לדור ואנשים פשוט לא קונים ברשת.

הנתון הזה עוד יותר מדהים, לאור העובדה, שבישראל, אחוז המחשבים הביתיים מהגבוהים בעולם, יחס מחשב אישי, טלפון חכם, טאבלט וכו לאדם הוא גבוה כל כך, עד שהיינו מצפים שכולם פה יזמינו מהאינטרנט, הרי כולם סטארטאפיסטים וכולם הייטקיסטים נו, אז לקנות באינטנרנט לא? כנראה שלא.

כנראה שיעברו כמה שנים טובות עד שחווית הקנייה תתוקן, נכון, הנתונים עולים וזה מעודד אבל מה שאותי מטריד, זו הקלות הבלתי נסבלת, כמו הרבה דברים בארץ, בה כל אתר של חנות הכי קטנה (או גדולה) מחליט להכניס פיצ'ר של קניה מקוונת או כפי שנקראת חנות וירטואלית או חנות אונליין, לאתר שלו בלי אמצעי אבטחה כלל וכלל. מי אשם? המזמין או הספק? לדעתי במקרה הזה ללא כל ספק בונה האתר, הספק לצורך העניין הוא האשם העיקרי שכן הוא מספק את יכולת השיווק לאתר עצמו והוא חייב להוות גורם מקצועי שמייעץ ומציע מה לעשות וכאשר הוא נתקל בלקוח מסוג "עזוב אותך שטויות, מי כבר יפרוץ לאתר שלי" הוא צריך להגיד לו יפה שלום. אגב, בלי להיות משפטן, אני בטוח שכך ייפסק במקרה בו יגנבו כרטיסי אשראי / מספרים מאתר כלשהו ובעל האתר יגיד "לא אני בניתי" או "אני לא מבין בזה" חובת המקצועיות על בונה האתרים.

אתן לכם דוגמא

אתר טבע קום, תחפשו ותמצאו לבד (או שלא ממש צריך) מציע רכישה של מוצרים תוספי תזונה, שמנים, קוסמטיקה טבעית ועוד. האתר כולו מבוסס על טהרת החנות המקוונת.

לאחר שאתם מסמנים את המוצרים שאתם רוצים וממשיכים לרכישה, מתגלה בפניכם המסך הבא:

חנות מקוונת

כל המידע שתזינו כאן חשוף בקלות בלתי נסבלת

במסך זה לכאורה מסך תמים ורגיל, מבקש את האתר את פרטיכם, כולם פרטי חובה כמובן, שם תעודת זהות וכד' ועד איך לא, סוג ומספר כרטיס האשראי!!! אפילו את 3 הספרות בגב הכרטיס.

למי שמצוי באתרים מסוגים שונים מיד יבחין שהטופס נראה כמו טופס יצירת קשר, מכאן ניתן להסיק, כי הנתונים בכלל נשלחים לחברה והחברה סולקת סליקה טלפונית מול חברת האשראי לפי הפרטים שהעברתם. בין כך או כך, אם תבחינו למעלה בצד שמאל, בכתובת האתר, מופיעה כתובת רגילה, של דף מערכת וורדפרס wordpress, עמוד רגיל לכל דבר, אפילו בלי כותרת של רכישה, כלום. עמוד שקל לפרוץ או להגיע אליו למי שיבין, שכאן, עוברים המון נתונים, כל מה שצריך זה להכנס למערכת הניהול של האתר, דבר לא קשה מדי להאקר בינוני בלבד, לעדכן שהנתונים האלו ישלחו גם אליך והנה, כל המידע יגיע גם אליך. אף אחד לא יבחין בכך עד שהלקוחות יהיו עירניים ויבינו שמשהו לא בסדר.

לעומתו, אתר קטן ומתחיל, (שיהיה בהצלחה) לבגדי פעוטות. רוני-בי. (יעאני רוני – ביגוד, נחמד לא? קריאטיב טוב).

roni-bigud

חנות מקוונת חדשה ונחמדה, מאובטחת, לא מספיק

הפעם, האתר משתמש בקידוד של 256 ביט, מצויין, גבוה מאד. איך יודעים? הכתובת המופיעה למעלה (מסומן) היא https כלומר כמו Http רגיל עם התוספת S המציינת Secure אלא שהכתובת מחוקה ועם X עליה, הסיבה, שישנם פריטים בדף שאינם מוצפנים ולכן אפשר דרכם לפרוץ ולשבש את העברת הנתונים תוך שמשפיעים עליהם לצרכים שלא היינו רוצים.

מדוע כאן רואים זאת ובדוגמא הקודמת לא? כיוון שכאן דרשנו מהאתר להיות מאובטח, כלומר שיווק בטוח, חכם, ולכן כאשר ישנה בעיה באבטחה זו, הרשת מספרת לנו על כך, לפני כן, בדוגמא הראשונה, מי בכלל חשב על אבטחת הקניה? לכן, מבחינת הרשת לא ביקשנו כלומר זה ממש לא פונקציה, מבחינת הרשת אלו נתונים יבשים, מספרים ואותיות, שאנחנו מבינים שהם כרטיסי אשראי וטלפונים ולכן, הרשת לא מודיעה לנו כלום.

אגב, את שני האתרים בנה אותו בחור איתי איטח, ובהחלט הוא עושה עבודה יפה בתחום הוורדפרס, בניית אתרים, אלא שבעניין האבטחות צריך כנראה לצרף לצוות איש אבטחת מידע ולא לבנות על הפלטפורמה הכל כך נפוצה בעולם שתגן עלינו כי מנסיון, היא ממש לא, פורצים אליה, מפילים אותה וזה בסדר, זה חלק מהרשת, אך כאשר לא מדובר על הכסף שלנו, לא נורא, כאשר זה כבר מסכן אותנו, אני, לא הייתי קונה שם.

ועוד דבר: היום בדיוק שמעתי, ממקור מהימן שלמערכות הביומטריות שמדינת ישראל כל כך מתגאה בהן יותר מכל מדינה אחרת, אין אפילו תוכנת סריקה עדיין שיודעת לעבור על הנתונים וזה פשוט, כי המכרז עוד לא נסגר ובכן אתם מבינים? האזרח הקטן שבונה חנות וירטואלית לא מוגנת מייצג בדיוק את נבחריו שבונים מאגר ביומטרי הרסני גם הוא, לא מוגן.

עכשיו תגידו לי, כרטיס אשראי באתר שכמעט בוודאות לא ישמור על הנתונים שלכם בצורה מאובטוחת לא תרצו לתת, אבל את האצבע והפנים למאגר הביומטרי כן?

מוגש כחומר למחשבה

אינטרנט , בניית אתרים , וורדפרס , חנות אינטרנטית מכירה מקוונת , כללי , שיווק באינטרנט

ובכן, מזה כשבוע רועשת וגועשת המדינה סביב פרשה מסעירה, מסעירה ביותר, כל כך מסעירה כמו שהיא צהובה.

הזמר שבילה עם קטינות, הזמר המסתורי, שכולם יודעים אבל כולם הס מלהזכיר, מופיע בכל פינה ברשת ובחדשות, בעיתונות, בפייסבוק, בוואטסאפ בכל מקום.

אפילו הקטינות לכאורה שבילו איתו מסתובבות ברשת, כפי שמדווחים אותם אמצעי רכילות שהפכו את הזמר המטושטש והמסתורי לכל כך פופולרי עד שכולם יודעים שזה אותו זמר שמכונה המלך.

טוב, מה זה יודעים, הרי אף אחד לא מפרסם, אז אנחנו לא באמת יודעים לכאורה, אלא שכבר היו פליטות פה, של עיתונאים, רכילאים מפורסמים וכמובן, שלו עצמו.

אין ספק שיש פה מערכת משומנת למכביר של שיווק, שיווק מזון, כי הרי בסופו של דבר כולם אוכלים פה לוקשים מכל כיוון, הכל מתוקשר, משווק, תדמיתי מה לא, אלא שדבר אחד בכל הפארסה הזו לא מתרחש וזה בעצם, אחד הדברים החשובים ביותר הקיימים כיום בשיווק בכלל וברשת בפרט והוא הנוכחות שלך, ברשת? כן, באמצעות גוגל.

ובכן, הזמר, המלך, הידוען, שבאופן פסיכולוגי מדהים, שראוי לעשות עבודת מחקר על התנהגות הצרכנית הזו לצורך העניין, שהרי המדובר בצרכני המידע האינסופי ממפעל הלוקשים הידוע שגם אני, חוטא בהם, על איך קרה, במין כדור שלג ייחודי שגם הבלוגרים, הטוקבקיסטים, כותבי הפוסטים למיניהם בתשלום או שסתם – לא מפרסמים את שמו, שהרי איסור הפרסום הוא רק על גוף שמוגדר כגוף תקשורת וכפוף לחוקי הרגולציה של מדינת ישראל שאחד מהם לקיים איסורי פרסום שונים בהוראת בית משפט. איך קרה אם כך שאף אחד לא מזכיר אותו? יש לי תאוריות רבות, אך העיקר שכולם קוראים לו בשמות עוקפים ובזה אני יותר מבין, או יותר נכון מבין איך הפעם, מליוני האזכורים הללו לא תורמים מאומה לאותה אישיות פופולרית.

במילים עסקינן ובאזכורים ברשת, ובכן, שם הזמר כאמור, לא מאוזכרת כלל באפיקי התקשורת האינטרנטים בשבוע האחרון, כי כולם, הס מלהזכיר, אך הרייטינג של תכנית הכוכב הבא, בה ככל הנראה לכאורה הוא משתתף, זינקה לרייטניג מרשים של כ 35%, מדהים.

בעיני זה פשוט יפה, לעצור ולהבין, בעצם, איך המכונה הזו פועלת, איך יכולים לדבר "כאילו" עליך, שכולם יודעים, מבינים, צופים מביטים ואפילו פולטים בשידור, ובעצם, מבחינת הרשת, לא דיברו עליך, כלל ובכלל.

הזמר המפורסם בהופעה

התמונה מ YNET

כאן כמובן יש היגידו כי אין פרסום רע כל פרסום הוא פרסום ופרסום זה טוב (למי שמעוניין ולפי אלו שגורסים כך) ושכדאי בטח ובטח מבחינה אינטרנטית אך בכל מישור, לקשור את שמו לעשרות אם לא מאות ומליוני האזכורים שצצו ברשת ולהחליף כל מקום שמופיע "הזמר המסתורי" או כל רמז אחר שאדם בעל אינטלגנציה ניחן בהם על מנת לזהות כי מדובר באותה יישות ובכך לזכות לנוכחות אינטרנטית חסרת תקדים.

את דעתי השיווקית לא אביע על כך (לא ביקשו ממני (-: )

ובכל זאת, למרות שזהו רגע של נחת שבו אנו מבינים שבמה נבדל האדם מן המכונה, לא אין, כי אם בהרבה, גם לגוגל, האינטלגנציה והחוכמה משלו וברגע שישזר ויצוץ לפתע שם הזמר באותו האזכור עם אחד הביטויים הקודמים יתחיל לחבר גוגל ולבצע הקשר אלגוריטמי מרתק שאין אחד שמכיר את כולו (אם בכלל זה עדיין מדע מדוייק).

ככל שיעלו יותר אזכורים יבצע הקשר חזק יותר לשם הזמר וגוגל כבר ידאג לפצות אותו, לפצות? כן, יש מי שידאג גם לעשות מזה כסף.

אלו היו נקודות למחשבה, על ההבדל ביננו לגוגל ועל "חוסר" נוכחות אינטרנטית

 

 

אזכורים ומילות מפתח , שיווק באינטרנט

ובכן, ידוע כבר מזמן כי חברת גוגל, אשר חוגגת 15 בימים אלו, (כן כן, רק 15 שנה ואימפריה שנראה לנו כאילו היא תמיד היתה שם – מה היא לא?),

היא זו שבעצם פיתחה, המציאה הביאה לעולם, את השיווק האינטרנטי, הרי בלי כל הכלים האנליטים שלהם, פרסומות המילים ADWORDS, פרסומות הוידאו ADSENCE,

תוכניות השותפים – היכולת להרוויח כסף מפרסומים על גבי הסרטונים שלך או באתר שלך, כלום אפילו קרוב לשיווק אינטרנטי כנראה שלא היה קורה.

העובדה הכי פשוטה היא, כי הרשת החברתית הגדולה בעולם FACEBOOK (פייסבוק) אינה מצליחה לייעל את מערכת הפרסומים שלה ולהפוך אותה לרווחית גם עבור החברה.

נכון, בשנה החולפת (2013) החלה פייסבוק להרוויח מענף זה, אך כל מי שבקיא בעולם הפרסום האינטרנטי, יודע שהפרסום בפייסבוק פשוט לא עובד! אז למה גם אנחנו מפרסמים עבור לקוחות שלנו בפייסבוק? מהסיבה הפשוטה שבעולם הפרסום, במקום בו כולם נמצאים, גם אם זה לא יעיל, אתה לא יכול להרשות לעצמך שלא להיות נוכח. מדוע? כיוון שהתנהגות הצרכנים מעידה שאם לכולם יש משהו שאתה לא מייצר, למשל נוכחות בפייסבוק, גם אם זה לא עובד לאחרים, אתה לא נטמע בתודעה. מה הכוונה?

Hummangbird of google

יונק דבש - גוגל מביאים לכם הכל מתוק

 

Read the rest of this entry »

אינטרנט , כללי , פרסום ושיווק , שיווק באינטרנט

לקנות דומיין בימנו אמור להיות עסק פשוט כמעט כמו לקנות לחם במכולת.

השאלה שמתחילה אז היא ממי לקנות? לאיזו חברה לפנות? לכאורה, זהו שרות פשוט וקליל שאין כל צורך להעמיק בו יותר מדי

אלא מה? עד שמגיע רגע האמת.

בחברת LIVEDNS לייב די.אנ.אס בחרו להתנהג כמו חברות הסלולר של פעם.

במקום להציג שרות מקצועי והגון שמכבד את הלקוח, אפילו בחרו לתת לי דוגמא מעולם הסלולר – לדעתי הם קצת התבלבלו – שיווקית – אני בכל מקרה, עם כל הדומיינים שקיימים לי אצלם,

עובר לחברה אחרת.

מה היה? בחודש 2012 רכשתי דומיין נוסף עבור לקוח, הדומיין נקנה ובטעות נלחץ כפתור לשרות נוסף שאין לי כל צורך בו, שרות דף בית אישי.

נו הרי הגיוני, שבתור מישהו שיש לו שרתים משלו, מעמיד בלוגים ואתרים לאנשים, יוצר דפי נחיתה ומנהל שיווק ברשת ומחוצה לה ללקוחות רבים, לא אצטרך שרות פשוט של דף בית אישי במחיר מופקע,

בו בעת שאני יכול להעניק ללקוחותי מוצר טוב יותר ואכן, כך היה, לא השתמשתי בזה מעולם, לא נכנסתי לזה אפילו וגיליתי את זה בכלל בטעות, עם קבלת החשבוניות.

מיד פניתי לחברה בבקשה לבטל ואלו לא עשו זאת, בטענה שאינם יכולים ובטענה עלובה שאומרת "אם היית קונה מכשיר סלולרי מהחברה היית יכול להחזיר אותו?" האלוווו??? מדובר על מוצר פיזי? מדובר על מוצר וירטואלי לחלוטין בשיחה עם אריק מהנהלת חשבונות זה התעקש, כי הוקצה לי מקום בשרתים במיוחד בשבילי, כן נכון, אני קונה את זה, מתוך אלפי ג'יגות שלא לומר טרות שקיימות לכם בשרתים, המגות הבודדות שלי זה מה שעולה לכם, טוב אז תזכו על חלק? או אפילו אל תחזירו את הכסף, תנו לי זיכוי לקניית משהו אחר לא הגיוני? תרצו להשאיר את הלקוח.

לא כך.

פניתי למחלקה הטכנית לשאול כיצד להעביר את הדומיינים לחברה אחרת. שלומי מהטכנית לא התרגש, בכל זאת מה זה עוד כמה דומיינים בשבילו.

זוהי תחילתה של השקיעה של לייב די.אנ.אס livedns, ככה מתחילים ליפול, שרות לקוי, שאננות, חוסר אכפתיות, זה לא שיווק.

ציון בסולם חבלים – 8, למה לא 10? כי בכל זאת הם הצליחו אז הם יודעים קצת לשווק, אבל ההמשך ממש לוקה בחסר.

אינטרנט , פרסום ושיווק

עולם השיווק באינטרנט הינו היו םחלק אינטגרלי ואף מרכזי מדרכי השיווק של חברות שונות באשר הן.

היום ללא אתר, פרסום בגוגל, קידום אתרים, ניהול כרטיס פייסבוק איכותי ועוד, העסק שלך – כאילו איננו קיים שלא לומר, נתפס כמיושן כבד וארכאי.

טוב, אז מה חדש במה שאמרתי? עכשיו נגיע לשאלות שיווקיות מהותיות תוך מתן דוגמא נקודתית שנתקלנו בה לאחרונה.

חברה רוצה לקחת איש שיווק, או לנקוט באמצעי שיווק שונים בצורה עצמאית, אין בעיה, אך יש שאלות מהותיות שכדאי לתת עליהן את הדעת. אחת מהן היא – האם האתר הוא אתר מכירתי? או אתר אינפורמטיבי? האם הוא אתר תדמיתי? או אתר חברה? ניתן לבנות אתר בכל מיני אספקטים עם יעדים ומטרות שונים, השאלה האם מאחורי הבניה עומדת מדיניות מסויימת או סתם?

בחברת "רהיטי טל" – ניכר כי עומדת מדיניות ברורה מאחורי האתר ומאחורי דרך השיווק והמכירה שלהם.

האתר מציג את כל רהיטי החברה, דגמים וכו', יחד עם זאת, אין מחירים באתר.

נשאלת השאלה למה – התקשרנו לשאול לגבי דגם מסויים על מנת להבין, האם ניתן לקבל מחיר לפני שנוסעים רחוק (לחלק מהאנשים) לאזור חיוג 08 לבני עייש.

התקשרנו, ענה לנו בחור אדיב, שאלנו מה המחיר של דגם נעה – מיטת תינוק, הבחור השיב בצורה ברורה וקולחת, אשר ניכר היה ממנה כי כך תודרך וכי זו מדיניות החברה – איננו מוסרים מחירים בטלפון.

שאלנו בעדינות האם בכל זאת נוכל לקבל מחיר, כיוון שחשוב לנו לדעת האם זה בכלל רלוונטי לגבינו, לא ענה הבחור, איננו נותנים מחירים, תגיעו לפה.

טוב אמרנו, האם בכלל המיטה במלאי – כן השיב ולא רצה להוסיף.

המדיניות השיווקיות אשר עומדת מאחורי צד זה אינה ברורה כלל וכלל, יחד עם זאת, מדיניות המכירות, כן ברורה.

נתחיל מהמכירות, הצעד ברור, ברגע שתגיעו, המוכר כבר ידאג להוציא אתכם עם משהו, קלאסי, הגעתם עד החנות (איננו יודעים כיצד היא מעוצבת, מה השרות בחנות ועוד) ובהנחה שהכל מתנהל שם בנעימים ובצורה טובה, מוכר טוב כבר ידאג למכור לכם משהו ואולי אפילו יותר, על כן, ברור למה לא רוצים לכתוב מחירים באתר.

יחד עם זאת, בנוגע למדיניות השיווק, הדבר תמוהה מאד בעיננו, הרי שיווק מטרתו להגיע להשפיע ולהשאיר חותם על הלקוח – אם כבר לקוח נכנס לאתר, סימן שהוא מעוניין במוצרים של החברה, כיוון שהיה אקטיבי וחיפש, אם התקשר לקוח ושאל לגבי דגם ספציפי, כלומר הוא כבר עוד יותר סגור בדעתו על משהו מסויים, וכאן, החברה כבר עושה טעות שיווקית מרה, במקום למסור מחיר ולסגור עניין, מתקיים דיון נוקשה וקשוח האם אפשר לקבל את המחיר במקום להגיע סתם או לא. בסופו של דבר נמסר המחיר בחוסר נחת רצון ואדיבות מצד המוכר שענה לטלפון, זאת לאחר התעקשות – הטעם שנשאר מר מאד.

כאן המקום להדגיש, כי בין שיווק למכירות יש הבדלים גדולים אשר בארץ הגבולות מעט מטושטשים ביניהם.

ובכן במתן הציון הסופי לרמת השיווק של חברת רהיטי טל מעט התקשנו, הרי ברור שהחברה נוקטת במדיניות ברורה, אך ניכר כי אינה מבדילה בין שיווק ובין מכירות, טעות קלאסית של הרבה חברות בישראל.

הציון שלנו בסולם חבלים (שמתייחס לשיווק) – 6

כללי , פרסום ושיווק , קמעונאות , ריהוט

נושאים רפואיים מאד קשים לשיווק ופרסום
מצד אחד, אנו זקוקים לנקיון בפרסום, מינימליזם, הרגשה של נקי, טוהר וכמובן, אנונימיות, כי הרי מי רוצה להודות שיש לו בעיה רפואית?
מצד שני, ישנה אסכולה בפרסום, שאינני נמנה עליה, שתמונה של אדם, גבר או אישה, יעזרו להזדהות, נו טוב, נניח שזה נכון וזה כבר לא דרך אגב,
אז איזו תמונה נשים?
כאן מתחילות הבעיות בשיווק בישראל – זו מדינה קטנה מה לעשות, תמיד באוטובוס אחד יהיו שני אנשים שמכירים דרך אדם שלישי ועל כן, איך נחשוף מישהו
ונזהה אותו ונמתג אותו עם בעיה רפואית? זה הרי יעלה לנו המון כסף, להיחשף עם בעיה רפואית? או להעמיד פנים שיש לי כזו לטובת פרסום? גבר, או אישה בוודאי
ירצו הרבה כסף על זה ובעולם שלנו, בו הפרסום מתחלף במהירות וצריך להיות שיווקי זריז וזול (יחסית) מה נעשה?
נקנה תמונה, ממאגר תמונות, אלא שאיפה הבעיה? מי שלא ישראלי רואים עליו ואירופאית חברים או אמריקאית בטח ברזילאית לא נראית ישראלית.
כך אנו מקבלים קמפיינים שיווקיים שלמים שבהם מופיע תמונת אישה לצורך העניין, שאנו בטוחים שאינה ישראלית.
נו, אז זה שיווק אמין אנו שואלים, יתרה מכך, עוד מעיזים להוסיף לנו שם ישראלי ליד התמונה, כך ש"בטח" נאמין יותר.

הנה פרסומת כזו שנתקלנו בה בשבוע שעבר, חברת POISE, מציגה פתרון לבריחת שתן לנשים מעל גיל 40.
אנו מאמינים שהאשה שבתמונה, קוראים לה מיכל, היא בת 45 והיא ישראלית.
עכשיו רק נשאר לחכות לראות אותה במעלית.

הציון שלנו בסולם חבלים 8 – אתם יכולים להתאמץ יותר, יש לנו רעיונות אחרים בשבילכם לקמפיינים.

main post , כללי , פרסום ושיווק

מאקו פרסמו זה מכבר מאמר נחמד בתחום השיווק.

המאמר מביא 8 דרכים לשיווק העסק הקטן, אנחנו חושבים שהדרכים האלו, הן גם בסיס טוב לעסק הגדול, מאד תלוי בתחום העסק, בקהל היעד ומה המטרות השיווקיות.

בשיווק מה שנכון לקטן נכון לגדול ולהיפך, ההבדל היחידי הוא שבשיווק עסקים גדולים, דרושות פלטפורמות נוספות כגון ספקי לידים, פרסום קונבנציונאלי לפי פילוח נכון ומקצועי וכמובן עידוד על ידי מתן הטבות, תחרויות וכד'.

גם הדרכים המצויינות בכתבה, אינן תמיד קלות לביצוע ומומלץ לבצען על ידי מי שמתמקצע בכך.

הקמת בלוג לפי הכתבה היא דבר פשוט – זה נכון אבל לא בדיוק במיוחד לאור העובדה, שאם הקמתם עסק, לא תרצו עכשיו לשבת ולהבין כיצד עובד בלוג, כיצד לאכסן אותו, כיצד לפתור תקלות שונות ומשונות וכיצד לעדכן תבניות שמתאימות לכם שלא לדבר אם הן לא עובדות עם עברית? ועוד ועוד.

 

תבנית וורדפרס - גאוני, איך מתקינים את זה?

בנוגע לפרסום בגוגל, פרסמנו פוסט בנושא תחת הכותרת "פרסום ושיווק בגוגל? לא לכל אחד, זה יכול לעלות ביוקר"

רשתות חברתיות? נכון, זה כלי חשוב היום, אבל גם בו ישנם המון דרכים לפעול, להשתפר ולעדכן ואם אתם בעלי עסק ויש לכם באמת זמן להתעסק עם זה, אזי יש בעיה בעסק, אין מספיק לקוחות.

לסיכום העניין, בישראל הרבה פעמים כולם יודעים הכל וגם יכולים הכל, לכולם יש חברים שיודעים לעשות כך וכך ולתת עצות ולדאוג לנו, יחד עם זאת, המקצעונים האמיתיים, שרוצים להצליח בעסק שלהם מבינים שכל אחד בתחומו וכך, רצוי וכדאי להם לקחת איש שיווק, אשר יבצע עבורם את כל הפעילות או ירכז זאת מול גורמי חוץ שהרי אי אפשר להבין בהכל.

למאמר במאקו לחצו כאן

main post , פרסום ושיווק

מוצרים רבים יוצאים לשוק ובשנים האחרונות אף יותר.

מאז שנפתח העולם ונחשף ליכולות היצור של סין בכל יום נוספים לעולם מאות ואלפי מוצרים חדשים או וורסיות חדשות של מוצרים קיימים.

רבים מאנשי השיווק אומרים, שאין מוצר לא טוב, יש שיווק לא טוב ובכל זאת, אנחנו עדיין מכירים את המונח הידוע "הקדימו את זמנם"

להלן מצורף קטלוג בן 10 מוצרים שונים, שככל הנראה, נפלו בשיווק, או… שאולי, הקדימו את זמנם.

מה אתם אומרים?

 

http://mashable.com/2012/11/12/weird-gadgets/#1010331-Metal-Detecting-Sandals

פרסום ושיווק

כולם היום רצים לפרסם בגוגל.

האם זה מתאים לכולם? על פי רב נראה שכן אבל תמיד האסטרטגיה השיווקית שלכם, מיתוג המוצר שלכם או הבידול לקהל היעד אותו אתם רוצים להשיג דורש פרסום בגוגל.

לא זו בלבד, לפעמים בקלות ומהר יותר ניתן לעלות בסולם האורגני בגוגל ואז, אין כל צורך בהוצאת כספים מיותרת. שיכולה לעלות לכם ביוקר?

למה ביוקר? כולם אומרים שזה זול!

אז זהו שלא, מילות החיפוש בגוגל והמחיר עליהן נקבע לפי היצע וביקוש. כמו בורסא של מילים. מי שישלם יותר יופיע יותר ויקבל ניקוד גבוה יותר.

זהו? אז אני אתן מחיר גבוה לכל מילת חיפוש!

אז זהו שלא, גוגל מחשב רלוונטיות של התוכן לפרסום המודעה על מנת להבטיח שאינכם מנסים לצוד גולשים בצורה רנדומלית שלא חשבו עליכם בלבד אבל הגיעו אליכם וכך אולי יקנו. שיטה טובה אולי במאסות של מליוני גולשים שצריכים לקנות חיבור USB למחשב אבל לא בטוח שהרבה יותר מזה.

מילות המפתח מאמירות למחירים גבוהים ביותר בהתאם למוצר, כך שמתן BID (מחיר) מילה נמוך יותר בכלל לא יזכה אותנו בהופעה נאותה.

העלויות משתנות לפי שעות ביממה ולפי ימים בחודש ותנועת גולשים ותחרות באותה תקופה – האם הרבה מפרסמים רוצים את המילים האלו או לא.

כך אנו מוצאים מילים מאד יקרות בתחומים שלא היינו מצפים להם.

למשל: קורס רכיבה טיפולית – מחירי המילים והצרופים הקשורים לתחום כגון: לימודי רכיבה טיפולית, רכיבה טיפולית, מדריך רכיבה טיפולית, טיפול באמצעות סוסים ועוד… נע סביב ה 10 שקלים. זה המון ביחס למילים ששוות שקלים בודדים ואפילו אגורות. למשל לימודי משחק – נע סביב 5 שקלים ל BID.

משכנתאות, בנקים, הלוואות ורכבים אגב, נעים סביב ה 30 שקלים למילה.

אז מה הבעיה אתם שואלים, אפשר לשלם הרבה כי אנו הולכים להרוויח הרבה מהמהלך השיווקי הזה, הבעיה מתחילה כאשר אנשים סתם לוחצים על המילים שלנו וזה לא בדיוק מה שהם התכוונו.

אולי הם חיפשו "קורס…" משהו והגיעו אלינו לקורס משחק, קורס רכיבה טיפולית או אחרים ואז, הם לחצו, אנחנו שילמנו והם יצאו והנה הלכו להם כמה שקלים, תכפילו במאות והנה אנו עומדים על אלפי שקלים בחודש, תכפילו באלפים והנה אנחנו עומדים על עשרות אלפי שקלים בחודש לפרסום בגוגל.

לכן, חשוב לתכנן נכון את השיווק והפרסום בגוגל ולקבל ייעוץ שיווקי מתאים. גוגל מעניק לנו כלים רבים אחרים על מנת לאפיין ולמקד את השיווק פרסום שלנו כגון מילים שליליות, כלומר, מילים שאיננו רוצים כלל להופיע בהם. איך נדע? נערוך מחקר על ידי נותן השרות המקצועי שלנו שיאפיין וימקד את הקמפיין השיווקי פרסומי שלנו ויבטיח שנעמוד ביעדי התקציב התואמים את האסטרטגיה השיווקית שנבנתה לעסק על ידנו או ידי יעוץ שיווק חיצוני במקרה של עסקים קטנים.

רבים היום מציעים פרסום ברשת, פרסום גרילה, שיווק אינטרנטי ועוד. בדקו טוב טוב, כי מי שמציע לכם את השרות לא ישרוף לכם את תקציב השיווק ללא תוצאות.

נגענו פה בנקודות הבסיסיות והראשוניות של הכלי הזה שנקרא פרסום ושיווק בגוגל אך ישנם או כלים רבים בתוך הענק הזה שנקרא גוגל שמאפשר לנו לנתח את התוצאות שלנו ולהשיג את היעדים המקסימלים.

לסיכום, פרסום ושיווק בגוגל מתאים לרבים אך לא לכל אחד, אם זה לא נעשה טוב זה יכול לעלות ביוקר.

main post , כללי , פרסום ושיווק

Sponsors